Vier Formate mit denen dein Vertriebsteam lernt, Managed Services richtig zu verkaufen

Baustein 1

Upgrade zum Managed Service Selling

Der Einstieg für Sales-Teams, die den Schritt vom Projekt- zum Managed Service-Selling gehen wollen.
Team-Training, online oder vor Ort, praxisnah statt Frontalseminar. Mit echten Gesprächssituationen aus dem Vertriebsalltag.

Diesen Workshop könnt ihr entweder als kompaktes 1-Tages-Format oder als umfassendes 2-Tages-Format buchen.

Inhalte (Auszug)

• Gesprächseinstieg: Echte Ist-Situations-Analyse
• Ziel des Erstgesprächs: Business Value des Kunden verstehen
• Einwandbehandlung: Technische, emotionale und politische Einwände unterscheiden
• Lösungsbestätigung: Wie der Kunde Euch den Fit Eurer Lösung bestätigt
• Verkauf an Bestandskunden: Mehrwert-Argumentation statt Preisvergleich, Abo vs. Einmalkauf

In diesem Trainings-Workshop lernt Euer Team den strukturellen Unterschied zwischen Projektvertrieb und Managed Service Selling und kann diesen im nächsten Kundengespräch direkt anwenden.

Baustein 2

Themen-Trainings & Webinare

Vertiefende Online-Module zu einzelnen Themen. Individuell oder als Reihe buchbar.
Ideal, um gezielt Wissenslücken zu füllen. Auf Wunsch werden alle Sessions aufgezeichnet und stehen dem ganzen Team zur Verfügung.

Format

Online, einzeln buchbar oder als Reihe

Verfügbare Themen (Auszug)

• Neukundenakquise für MSP - von reiner Ausschreibungs-Reaktion zu proaktivem Beziehungsaufbau und Marke
• Stakeholder-Management - von der One-Contact-Strategie zur vollständigen Entscheider-Landkarte
• Pipeline- und Laufzeitsteuerung - MRR sauber tracken statt nur Projektabschlüsse
• Entscheidungsprozesse aktiv führen - statt passiv nachzufassen
• Cross- und Upselling systematisch steuern - feste Reviews statt Zufallstreffer
• MSP-Kommunikation - wie man Technik in Business Value übersetzt
• Selbstmanagement für Vertriebler - Struktur und Konsequenz im Tagesgeschäft

Kein Rundum-Programm, sondern gezielt dort, wo es gerade gebraucht wird. Planbar in den Teamalltag integrierbar, ohne dass ein ganzer Tag blockiert wird.

Baustein 3

Ausbildung zum „MSP-Sales-Profi"

Ausführliches Ausbildungsprogramm mit echten Kundenreviews, aktiver Begleitung, praxisnahen Rollenspielen und individuellem Tracking.
Inkl. Abschluss-Zertifikat.

Eckdaten

• Dauer: ca. 6 Monate
• Format: Mix aus Online-Sessions und Präsenz-Terminen
• Besonderheit 1: echte, laufende Kundenfälle aus eurem Tagesgeschäft statt Rollenspiele
• Besonderheit 2: individuelles Tracking pro Teilnehmer, nicht nur Team-Feedback
• Abschluss-Zertifikat

Struktur (alle 13 Dimensionen, über 6 Monate vertieft)

• 1. Akquise & Erstkontakt - Neukundenakquise, Gesprächseinstieg, Ziel des Erstgesprächs
• 2. Bedarf & Lösung - Sales-Methodik, Einwandbehandlung, Lösungsbestätigung
• 3. Organisation & Angebot - Stakeholder-Management, individuelle Angebotsgestaltung
• 4. Pipeline & Abschluss - Laufzeitsteuerung, aktive Entscheidungsprozess-Führung
• 5. Bestandskunde & Wachstum - Kundenbindung nach Vertragsschluss, Cross-/Upselling

Die komplette Ausbildung zum MSP-Sales-Profi. Nicht nur verstehen, sondern über echte Fälle einüben, bis Managed Service Selling zur Routine wird.

Baustein 4

Sales-Sparring - laufende Nachbetreuung

Monatliches Review und Coaching für ausgebildete Teams. Pipeline-Review, Refresher und Zugang zu Online-Lernmaterial.

Format

monatlich, laufend, online

Inhalte

• Pipeline-Review: gemeinsamer Blick auf aktuelle Deals durch die MS-Selling-Brille
• Refresher zu allen gelernten Inhalten
• Zugang zum Online-Lernmaterial

Training ist kein Software-Update. Sales-Sparring sorgt dafür, dass das gelernte Wissen im Alltag erhalten bleibt.